本报告通过将近2.42万份针对保民的有效网络问卷样本，从中国网民对保险的认知和购买情况、购险驱动力、保险成熟用户分类画像、保险的高潜及未来用户、互联网保险的机会点，将从以下这五个维度进行了分析。

一、网民注重的保险作用TOP3：保障、强制储蓄、投资理财

在保险的各种作用中，92.7%的网民把“保障”排在了前两位；“大学本科”学历和家庭月收入“1-2万”的网民会比其他群体更看重保险的强制储蓄功能；“已婚”和“有购险经验”会比其他群体更看重保险的投资理财功能。

网民购买率前三的复杂险分别是：长期意外险、长期重疾险、寿险。长期重疾险和寿险是最多网民购买的人寿类险种，其中能够保本、带分红的类型更受欢迎。有超过4成购买过一年期重疾/医疗险的网民是在互联网上完成。

网友对“疾病”和“意外”的担忧超过了6成。

那么，网民是如何应对这些风险呢？62.5%的网民选择“体检、锻炼、养生”的方式规避风险，48.4%的网民选择“多挣钱”的方式接受风险，第三位才是保险，有46.3%的网民选择。

二，保险的选择

国人普遍存在先为孩子和老人购置保险的观念。

在定性研究中发现，用户给父母买保险的极少，主要是因为用户找不到可以购买的产品，其次是一些“三高人群“也可以购买的新产品（防癌险等）还不为大众所熟知。

一类人倾向于所有保险都在同一家公司买，另一类人信奉“不要把鸡蛋装在同一个篮子里”，会向多个不同的保险公司购买保险。

三、保险偏好

偏好优先买医疗和意外的人群与总体人群相比没有差异，而偏好优先买重疾的人群中，“已婚、80后、白领”占比更高；偏好优先买养老年金的多为“已婚、70后”人群；偏好优先买教育金的多为 “女性、四线及以下城市” 人群；偏好优先买寿险的人群则有“男性、已婚、60后、大学本科、企业管理者、月收入1-2w”特点。

四，保险用户规模

互联网保险近年来总体呈快速增长的态势，在2016年迎来一个小高峰，保费高达2347亿，相当于比2011年增长了73倍。调研发现，75.2%的网民对互联网保险持接受态度。互联网已经成为仅次于营销员、认知度排名第二渠道。在互联网渠道中，网民更倾向于官方渠道，原因是其“可信、方便、有推荐/精选的产品”；没有购险经验的网民，首选的购险渠道是“做保险的熟人亲友”，原因是其“有熟悉信任的人、售后理赔有专人负责、有人帮我讲解条款”。互联网保民在购险时更少依赖业务员讲解产品，会自己研究保险条款的更多；在网上买过保险的群体比总体保民更为年轻。

互联网保民(2.22亿)和网民(8.02亿)之间的巨大缺口可以看到互联网保险在高速增长后仍有极大的发展潜力。以未来一年内购买保险的可能性进行划分，确定有购买保险计划的高潜用户占总体网民的比例为27.0%；没有较确定的购险计划的未来用户占比69.8%。高潜用户规模估计2.17亿，未来用户规模估计5.60亿。

高潜用户中“高学历、已婚、高收入”人群占比高。除保障外，高潜用户最看重保险的“强制储蓄”功能。而未来用户大多集中在24岁以下和40岁以上的人群，他们家庭月收入更多在5000元以下，居住在低线城市的人也更多。与高潜用户不同，未来用户对除疾病和意外的其他人生风险感知和应对不太迫切，对保险的投资理财属性更为期待。

保二代群体，是指父母为自己购买过保险的群体，有着保险接受度更高、90后和00后占比高、对互联网保险的接受程度更高，并更多地消费一次性险种等特点。

五、“成熟用户”划分

目录

第一章   2019年互联网保险行业分析

第一节 2019年世界互联网保险发展总体状况

一、国际互联网保险行业结构面临发展变局

二、2019年全球互联网保险市场持续扩张

三、2019年国际互联网保险市场发展态势

四、经济全球化下国外互联网保险开发的策略

第二节 2019年中国互联网保险行业的发展

一、我国互联网保险行业发展取得的进步

二、2019年中国互联网保险行业发展态势

三、中国互联网保险行业逐步向优势区域集聚

四、我国互联网保险行业的政策导向分析

第三节 互联网保险行业的投资机遇

一、我国互联网保险行业面临的政策机遇

二、产业结构调整为互联网保险发展提供良机

三、我国互联网保险行业投资潜力

第四节 互联网保险行业发展存在的问题

一、中国互联网保险行业化发展的主要瓶颈

二、我国互联网保险行业发展中存在的不足

三、制约中国互联网保险行业发展的因素

四、我国互联网保险行业发展面临的挑战

第五节 促进我国互联网保险行业发展的对策

一、加快我国互联网保险行业发展的对策

二、促进互联网保险行业健康发展的思路

三、发展壮大中国互联网保险行业的策略简析

四、区域互联网保险行业发展壮大的政策建议

第二章 2019年中国互联网保险产业运行环境分析

第一节 2019年中国宏观经济环境分析

一、中国GDP分析

二、消费价格指数分析

三、城乡居民收入分析

四、全社会固定资产投资分析

第二节 2019年中国互联网保险产业政策环境分析

一、互联网保险产业政策分析

二、互联网保险标准分析

第三节 2019年中国互联网保险产业社会环境分析

一、人口环境分析

二、教育环境分析

三、文化环境分析

四、生态环境分析

第三章 2019年中国互联网保险产业运行走势分析

第一节 2019年中国互联网保险产业发展概述

一、互联网保险产业回顾

二、世界互联网保险市场分析

第二节 2019年中国互联网保险产业运行态势分析

一、互联网保险价格分析

二、世界先进水平的互联网保险

第三节 2019年中国互联网保险产业发展存在问题分析

第四章 2019年中国互联网保险产业市场运行态势分析

第一节 2019年中国互联网保险产业市场发展总况

一、互联网保险市场情况分析

二、互联网保险需求分析

三、互联网保险需求特点分析

第五章 2019年中国互联网保险行业主要数据监测分析

第一节 2019年中国互联网保险行业规模分析

一、企业数量增长分析

二、从业人数增长分析

三、资产规模增长分析

第二节 2018年中国互联网保险行业结构分析

一、企业数量结构分析

二、销售收入结构分析

第三节 2019年中国互联网保险行业盈利能力分析

一、主要盈利指标分析

二、主要盈利能力指标分析

第六章 2019年中国互联网保险市场竞争格局分析

第一节 2019年中国互联网保险竞争现状分析

一、互联网保险市场竞争力分析

第二节 2019年中国互联网保险产业集中度分析

一、互联网保险市场集中度分析

二、互联网保险区域集中度分析

第三节 2019年中国互联网保险企业提升竞争力策略分析

第七章 互联网保险优势企业竞争性财务数据分析

第一节 A公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第二节 B公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第三节 C公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第四节 D公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第五节 E公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第六节 F公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第七节 G公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第八节 H公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第八章 2019-2023年中国互联网保险产业发趋势预测分析

第一节 2019-2023年中国互联网保险发展趋势分析

一、互联网保险产业发展方向分析

二、互联网保险竞争格局预测分析

三、互联网保险行业发展预测分析

第二节 2019-2023年中国互联网保险市场预测分析

一、互联网保险供给预测分析

二、互联网保险需求预测分析

第三节 2019-2023年中国互联网保险市场盈利预测分析

第九章 2019-2023年中国互联网保险行业投资机会与风险分析

第一节 2019-2023年中国互联网保险行业投资环境分析

第二节 2019-2023年中国互联网保险行业投资机会分析

一、互联网保险投资潜力分析

二、互联网保险投资吸引力分析

第三节 2019-2023年中国互联网保险行业投资风险分析

一、市场竞争风险分析

二、政策风险分析

三、技术风险分析

第四节 启慧联恒专家建议

图表目录

图表：全球互联网保险行业发展历程分析

图表：2018年我国互联网保险行业需求结构分析

图表：2019年全球互联网保险行业市场规模分析

图表：2019年我国互联网保险行业市场供给分析

图表：2019年我国互联网保险行业市场需求分析

图表：2019年我国互联网保险行业总资产周转率分析

图表：2019年我国互联网保险行业企业数量分析

图表：2019年我国互联网保险行业从业人数分析

图表：2019年我国互联网保险行业资产规模分析

图表：2018年我国互联网保险行业企业数量结构分析

图表：2019年我国互联网保险行业销售成本分析

图表：2019年我国互联网保险行业管理费用分析

图表：2019年我国互联网保险行业利润总额分析

图表：2019年我国互联网保险行业成本费用利润率分析

图表：2018年我国互联网保险行业市场需求集中度分析

图表：..........（更多图表请咨询启慧联恒研究组）
互联网保险行业分析报告，内容严谨、数据翔实，更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展动向、市场前景、正确制定企业竞争战略和投资策略。本报告依据国家统计局、海关总署和国家信息中心等渠道发布的权威数据，以及我中心对本行业的实地调研，结合了行业所处的环境，从理论到实践、从宏观到微观等多个角度进行市场调研分析。

它是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。

本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。本研究报告采用的行业分析方法包括波特五力模型分析法、SWOT分析法、PEST分析法，对行业进行全面的内外部环境分析，同时通过资深分析师对目前国家经济形势的走势以及市场发展趋势和当前行业热点分析，预测行业未来的发展方向、新兴热点、市场空间、技术趋势以及未来发展战略等。

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